
Naši zákazníci
Podívejte se, kde už samoobslužné kiosky zefektivňují provoz podniků v Česku i okolí.




Služby
Pro každý typ provozu zajišťujeme kompletní službu od návrhu po dlouhodobý provoz.
Pro restaurace a bistra začínáme analýzou provozu – fronty, špičky, typické objednávky. Na základě toho navrhneme umístění kiosků, napojení na kuchyňské displeje a rozdělení menu. Následuje instalace kiosků, integrace s vaším pokladním systémem, skladovým hospodářstvím a platebním terminálem. Personál proškolíme v práci s objednávkami, správou menu a základní údržbě. V průběhu prvních týdnů sledujeme výsledky a upravujeme nastavení, aby se zkrátily fronty a zvýšila průměrná útrata.
Pro retail a služby (obchody, samoobslužné zóny, sportoviště) se zaměřujeme na bezpečné a spolehlivé napojení na sklad, cenotvorbu a přístupové systémy. Kiosky integrujeme s vaším ERP nebo stávajícím POS, včetně podpory věrnostních karet a slevových kupónů. Pomůžeme s nastavením samoobslužných scénářů – od rychlého nákupu jednotlivých položek až po samoobslužnou výdejnu.
Pro hotely, fitness centra a zábavní areály nabízíme řešení pro check‑in, prodej vstupenek a dobíjení kreditů. Kiosky napojujeme na rezervační systémy, hotelový PMS nebo turnikety, aby host vše vyřídil v jednom kroku včetně platby kartou či mobilem.
Onboarding probíhá vždy v jasně strukturovaných krocích: úvodní konzultace, návrh řešení a kalkulace, příprava integrací, testovací provoz a ostré spuštění. Ke každému zákazníkovi přidělujeme projektového manažera, který koordinuje IT, provoz i dodávku hardware.
Součástí dodávky je vzdálený dohled, servis a podpora v češtině. Nabízíme SLA s garantovanými reakčními časy, pravidelné aktualizace softwaru, monitoring funkčnosti kiosků a možnost rozšiřovat řešení o další kiosky či funkce podle růstu vašeho byznysu. Pro větší řetězce zajišťujeme centralizovanou správu poboček, hromadné změny cen a menu i reporty výkonu kiosků v jednotlivých lokalitách.
